近日，《魔兽世界》的运营团队对玩家们普遍存在的疑问进行了官方解答。或许你心中的疑问在这里已经有了答案。
1、我购买的时间和赠送的14天时间叠加吗？
您购买和领取的时间是会叠加的，如果显示没有叠加，辛苦您等待一段时间再查看。领取的游戏时间是直接添加上您选择的魔兽账号，可以在官网领取页面刷新查看领取进度。
2、免费领取的14天游戏时间、红色小神龙宠物、迎福巨熊坐骑，可领取时限是多久？
7月11日至10月7日，建议尽快领取哦。
3、购买了豪华年卡追赶礼包后，里面的坐骑在哪里收取，游戏服务在哪里领取呢？
礼包购买后，游戏时间会直接添加至对应魔兽世界账号，包含的直升服务会显示在您该账号下的角色选择界面上方，包含的宠物、坐骑会添加到账号收藏中，您可以进入游戏后点开收藏查看（shift+p）。
4、豪华年卡追赶礼包（888元）是否有购买限制？
豪华年卡追赶礼包可重复购买，游戏时间和直升服务可叠加。但附赠的游戏内物品、坐骑、宠物只可获得一次。
5、使用了礼包的直升以后，为什么不能进入副本？
请您不要担心，直升后需要等待24小时以后才能进入之前的地下城和团队副本。
6、礼包赠送直升是战网绑定还是魔兽世界子账号绑定？
礼包赠送的直升服务是魔兽子账号绑定的，只能给当前子账号下的角色使用。
7、礼包购买错误、购买多了、直升使用到错误角色了可以退款吗？
很抱歉，目前是无法进行退款的，建议您确认后再购买哟～
8、超级直升送的22格背包，为什么我猎人角色直升后只有3个？
特殊职业如术士、猎人赠送背包不同，除3个冰川背包22格以外，猎人为28格箭袋，术士为28格灵魂袋。
9、我的礼包购买之后有20个牌子，但全身换完只有17件，剩下三个怎么办，可以转移给别的角色吗？
目前归乡纹章是跟直升角色绑定在一起的，无法转移给其他角色，关于您兑换完还有3个归乡纹章的情况，可以考虑兑换其他专精类型的装备，如果是单专精职业可以考虑兑换一些属性不同的装备创造更多玩法哦。
10、购买的礼包订单显示已完成，也显示付款成功，但是为什么在账号下无法找到该服务？
购买之后可能会存在延迟到账的情况，建议您耐心等待，如果确实长时间未到账，还请您联系在线客服确认情况
11、目前新服务器有哪些增值服务限制？
新服务器限制付费转入、直升和时光徽章，其他增值服务无限制。
12、新服务器能否转入，多久能转入？
新区“吉安娜”、“死亡猎手”、“红玉圣殿”在至少90天内（可能更长），无法成为角色转移的目标服务器。还请您以实际情况为准。
13、为什么新服务器拍卖行无法看到时光徽章？
开服时间未到30天的新服无法在拍卖行看到时光徽章一栏。
14、以下增值服务是战网绑定还是魔兽世界子账号绑定？
角色转移、种族变更、阵容变更、角色更名服务都是战网绑定的，可以给战网下任意子账号角色使用。
